METODI DI PAGAMENTO
Ultimo aggiornamento: 4 agosto 2026
1. Metodo di pagamento disponibile
Il metodo di pagamento standard attualmente offerto da ALEK LTD è:
Contrassegno
Il cliente paga l'ordine alla consegna da parte del corriere o del fornitore di servizi logistici.
Il contrassegno è disponibile solo ove supportato dal corriere selezionato e per la destinazione di consegna.
2. Conferma dell'ordine
Prima che un ordine venga confermato, ALEK LTD comunicherà o mostrerà:
I prodotti ordinati;
Quantità;
Prezzi dei prodotti;
IVA ove applicabile;
Spese di spedizione riscosse da ALEK LTD;
L'importo finale da pagare;
Il metodo di consegna proposto;
Qualsiasi periodo di produzione applicabile.
Una conferma d'ordine automatica non significa necessariamente che l'ordine sia stato accettato.
L'ordine è confermato dopo che sono stati verificati la disponibilità del prodotto, il prezzo finale, la consegna e la disponibilità del pagamento in contrassegno.
3. Pagamento del corriere
Il cliente deve pagare l'intero importo confermato alla consegna dell'ordine.
Il destinatario deve avere a disposizione l'importo richiesto in base alle opzioni di pagamento supportate dal corriere.
Salvo diversa espressa conferma, ALEK LTD non garantisce che il corriere accetti il pagamento con carta all'indirizzo di consegna.
4. Contrassegno internazionale
Il contrassegno internazionale non è disponibile in tutti i paesi.
La disponibilità dipende da:
La destinazione;
Il corriere selezionato;
Valore dell'ordine;
Dimensioni e peso del prodotto;
Restrizioni del corriere;
Requisiti doganali e di importazione.
Contatteremo il cliente prima della conferma nei casi in cui non sia possibile organizzare il pagamento alla consegna internazionale.
Un ordine internazionale non è vincolante finché non sono state accettate le modalità di consegna e pagamento disponibili.
5. Ordini all'ingrosso e personalizzati
Gli ordini all'ingrosso, di distribuzione, a marchio privato e di produzione personalizzata possono richiedere condizioni commerciali concordate separatamente.
Qualsiasi termine di pagamento diverso dal pagamento alla consegna è valido solo se espressamente confermato per iscritto da ALEK LTD e dal cliente.
6. Prezzi e IVA
I prezzi sono visualizzati nella valuta indicata sul sito web o sul preventivo.
Per gli acquisti dei consumatori, l'importo totale da pagare, inclusa l'IVA ove applicabile e qualsiasi costo di spedizione riscosso da ALEK LTD, sarà comunicato prima della conferma dell'ordine.
I clienti al di fuori dell'Unione Europea potrebbero anche dover pagare l'IVA all'importazione, dazi doganali, spese di intermediazione o tasse locali imposte dalle autorità o dai fornitori di servizi nel paese di destinazione.
Tali oneri esterni non sono riscossi da ALEK LTD a meno che non siano espressamente inclusi nel preventivo scritto.
7. Ordini in contrassegno rifiutati o non ritirati
Si prega di non effettuare un ordine a meno che non si intenda riceverlo e pagarlo.
Laddove un ordine venga ripetutamente rifiutato o lasciato non ritirato senza un valido motivo legale, ALEK LTD può:
Rifiuta i futuri ordini in contrassegno dallo stesso cliente;
Richiedi la conferma prima di accettare un altro ordine;
Richiedere il rimborso di ragionevoli costi aggiuntivi di consegna o di restituzione ove consentito dalla legge.
Ciò non limita i diritti legali del consumatore.
8. Rimborsi per ordini in contrassegno
I rimborsi per pagamenti alla consegna non vengono solitamente restituiti in contanti tramite il corriere.
Laddove sia dovuto un rimborso, ALEK LTD chiederà al cliente di accettare un metodo di rimborso senza commissioni, normalmente il bonifico bancario.
Il cliente deve fornire informazioni accurate sul titolare del conto e sul conto bancario.
Ulteriori informazioni sono disponibili sul nostro Resi e rimborsi pagina.
9. Domande sui pagamenti
Per domande sui pagamenti, contattare:
Email: contact@alekbg.com
Telefono +359 89 200 8881
Si prega di includere il numero d'ordine dove disponibile.
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