Zuletzt aktualisiert: 4. August 2026<\/p>\n\n\n\n
Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen regeln die Nutzung der ALEKBG-Website und den Kauf von Produkten, die \u00fcber diese angeboten werden.<\/p>\n\n\n\n
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ALEK LTD (ALEK OOD)<\/strong> Durch die Nutzung dieser Website oder das Aufgeben einer Bestellung best\u00e4tigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen und verstanden haben.<\/p>\n\n\n\n Nichts in diesen Bedingungen schr\u00e4nkt zwingende Verbraucherrechte ein, die durch das bulgarische oder das Recht der Europ\u00e4ischen Union gew\u00e4hrt werden.<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr die Zwecke dieser Bedingungen:<\/p>\n\n\n\n \u201cALEKBG\u201d, \u201cALEK LTD\u201d, \u201cwir\u201d, \u201cuns\u201d und \u201cunser\u201d<\/strong> siehe ALEK LTD.<\/p>\n\n\n\n \u201cKunde\u201d, \u201cSie\u201d und \u201cIhr\u201d<\/strong> bezieht sich auf die Person oder das Unternehmen, die bzw. das die Website nutzt oder eine Bestellung aufgibt.<\/p>\n\n\n\n \u201cVerbraucher\u201d<\/strong> bezeichnet eine nat\u00fcrliche Person, die Waren zu Zwecken kauft, die nicht ihrer gewerblichen, gesch\u00e4ftlichen, handwerklichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n \u201cGesch\u00e4ftskunde\u201d<\/strong> bezeichnet eine nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Produkte zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken kauft.<\/p>\n\n\n\n Sie d\u00fcrfen diese Website nur f\u00fcr gesetzliche Zwecke nutzen.<\/p>\n\n\n\n Sie d\u00fcrfen nicht:<\/p>\n\n\n\n Die Website betr\u00fcgerisch oder rechtswidrig nutzen;<\/p>\n\n\n\n Versuch, auf eingeschr\u00e4nkte Bereiche der Website zuzugreifen;<\/p>\n\n\n\n Viren, Schadsoftware oder sch\u00e4dlichen Code einf\u00fchren;<\/p>\n\n\n\n Den Betrieb oder die Sicherheit der Website beeintr\u00e4chtigen;<\/p>\n\n\n\n Website-Inhalte ohne Erlaubnis kopieren oder kommerziell verwerten;<\/p>\n\n\n\n Geben Sie falsche Kontakt-, Abrechnungs- oder Lieferinformationen an.<\/p>\n\n\n\n Wir k\u00f6nnen den Zugriff auf die Website einschr\u00e4nken oder sperren, wenn begr\u00fcndeter Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder ein Sicherheitsrisiko besteht.<\/p>\n\n\n\n ALEKBG produziert und liefert Kunstrasenz\u00e4une, Bl\u00e4tterz\u00e4une, Lamettagirlanden, Lamettateppiche, Weihnachtsdekorationen und andere saisonale oder dekorative Produkte.<\/p>\n\n\n\n Wir unternahmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen, Fotografien, Spezifikationen, Abmessungen und Preise korrekt sind.<\/p>\n\n\n\n Produktfarben k\u00f6nnen je nach Bildschirm des Kunden, Lichtverh\u00e4ltnissen, Produktionscharge oder Materialeigenschaften leicht abweichen.<\/p>\n\n\n\n Bei handgefertigten, saisonalen und ma\u00dfgefertigten Produkten kann es zu geringf\u00fcgigen Abweichungen kommen. Solche geringf\u00fcgigen Abweichungen gelten nicht als M\u00e4ngel, sofern sie den vereinbarten Zweck, die Qualit\u00e4t oder die Funktionalit\u00e4t des Produkts nicht wesentlich beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n\n\n\n Kunden sollten vor der Bestellung alle Spezifikationen, Ma\u00dfe, Farben, Mengen und vorgesehenen Verwendungszwecke \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n Alle Produkte und Angebote gelten vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit.<\/p>\n\n\n\n Das Erscheinen eines Produkts auf der Website garantiert nicht, dass es sofort ab Lager verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n\n\n\n Einige Produkte k\u00f6nnen sein:<\/p>\n\n\n\n Wird nach Auftragsbest\u00e4tigung gefertigt;<\/p>\n\n\n\n Nur in Mindestmengen erh\u00e4ltlich;<\/p>\n\n\n\n Nur w\u00e4hrend bestimmter Jahreszeiten erh\u00e4ltlich;<\/p>\n\n\n\n Nach Kundenspezifikation hergestellt;<\/p>\n\n\n\n Vorbehaltlich l\u00e4ngerer Produktionszeiten bei Gro\u00dfhandelsmengen.<\/p>\n\n\n\n Wir informieren Sie, wenn ein Produkt nicht verf\u00fcgbar ist oder ein anderer Produktions- oder Lieferzeitraum gilt.<\/p>\n\n\n\n Die Preise werden in der W\u00e4hrung angezeigt, die auf dem jeweiligen Produkt oder Angebot angegeben ist.<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr Verbraucherk\u00e4ufe wird der zu zahlende Endpreis, einschlie\u00dflich etwaiger Mehrwertsteuer, vor der Best\u00e4tigung der Bestellung angezeigt oder mitgeteilt.<\/p>\n\n\n\n Lieferkosten sind nicht inbegriffen, es sei denn, dies wird ausdr\u00fccklich angegeben. Von ALEK LTD erhobene Lieferkosten werden vor der Bindung des Kunden an die Bestellung angezeigt oder mitgeteilt.<\/p>\n\n\n\n Bei Lieferungen au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union k\u00f6nnen von den lokalen Beh\u00f6rden Z\u00f6lle, Einfuhrumsatzsteuer, Maklergeb\u00fchren oder andere Geb\u00fchren des Bestimmungslandes erhoben werden. Sofern diese nicht ausdr\u00fccklich in unserem schriftlichen Angebot enthalten sind, gehen diese Geb\u00fchren zu Lasten des Empf\u00e4ngers.<\/p>\n\n\n\n Wir behalten uns das Recht vor, offensichtliche Preis-, Rechen- oder Druckfehler zu korrigieren. Sollte ein Fehler eine Bestellung betreffen, werden wir den Kunden kontaktieren, bevor wir sie best\u00e4tigen oder bearbeiten.<\/p>\n\n\n\n Um eine Bestellung aufzugeben, m\u00fcssen Sie vollst\u00e4ndige und genaue Angaben machen, einschlie\u00dflich:<\/p>\n\n\n\n Vollst\u00e4ndiger Name oder Firmenname;<\/p>\n\n\n\n Telefonnummer;<\/p>\n\n\n\n E-Mail-Adresse;<\/p>\n\n\n\n Lieferadresse;<\/p>\n\n\n\n Angefragte Produkte und Mengen;<\/p>\n\n\n\n Alle notwendigen Produktoptionen oder -spezifikationen.<\/p>\n\n\n\n Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie m\u00f6glicherweise eine automatische Eingangsbest\u00e4tigung. Eine automatische Eingangsbest\u00e4tigung best\u00e4tigt lediglich, dass die Anfrage eingegangen ist. Sie bedeutet nicht zwangsl\u00e4ufig, dass die Bestellung angenommen wurde.<\/p>\n\n\n\n Eine Bestellung wird verbindlich, nachdem ALEK LTD die Produkte, den Endpreis, die Zahlungsbedingungen, die Verf\u00fcgbarkeit und die Liefermodalit\u00e4ten per E-Mail, Telefon oder in einer anderen dauerhaften schriftlichen Form best\u00e4tigt hat.<\/p>\n\n\n\n Wir k\u00f6nnen eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn:<\/p>\n\n\n\n Ein Produkt ist nicht verf\u00fcgbar.;<\/p>\n\n\n\n Die gew\u00fcnschte Lieferung kann nicht organisiert werden;<\/p>\n\n\n\n Der Preis oder die Produktinformationen enthalten einen offensichtlichen Fehler;<\/p>\n\n\n\n Die Kundendaten scheinen unvollst\u00e4ndig oder gef\u00e4lscht zu sein;<\/p>\n\n\n\n Eine fr\u00fchere Nachnahmesendung des Kunden wurde wiederholt abgelehnt oder nicht abgeholt;<\/p>\n\n\n\n Der Auftrag kann rechtlich nicht ausgef\u00fchrt werden;<\/p>\n\n\n\n Der Kunde akzeptiert den best\u00e4tigten Preis sowie die Liefer- und Zahlungsbedingungen nicht.<\/p>\n\n\n\n Wenn eine Bestellung nicht angenommen wird, wird dem Kunden von ALEK LTD nichts berechnet.<\/p>\n\n\n\n Die derzeit angebotene Standardzahlungsmethode ist Nachnahme<\/strong>, vorbehaltlich der Verf\u00fcgbarkeit des Kurierdienstes und des Bestimmungsortes.<\/p>\n\n\n\n Der Kunde bezahlt den f\u00fcr die Bestellung best\u00e4tigten Betrag bei Lieferung der Produkte.<\/p>\n\n\n\n Die Nachnahme wird m\u00f6glicherweise nicht von jedem Kurierdienst oder in jedem Land unterst\u00fctzt. Internationale Bestellungen werden erst best\u00e4tigt, nachdem wir \u00fcberpr\u00fcft haben, dass Lieferung und Bezahlung f\u00fcr das Bestimmungsland arrangiert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n Weitere Informationen finden Sie auf unserer Zahlungsmethoden<\/strong> Seite.<\/p>\n\n\n\n ALEK LTD bietet Lieferungen innerhalb Bulgariens sowie internationale Lieferungen in unterst\u00fctzte L\u00e4nder an.<\/p>\n\n\n\n Die Lieferverf\u00fcgbarkeit, die Versandkosten und die voraussichtlichen Lieferzeiten h\u00e4ngen ab von:<\/p>\n\n\n\n Das Ziel;<\/p>\n\n\n\n Produktabmessungen und -gewicht;<\/p>\n\n\n\n Lagerbestand;<\/p>\n\n\n\n Produktionsanforderungen;<\/p>\n\n\n\n Bestellmenge;<\/p>\n\n\n\n Verf\u00fcgbarkeit von Kurier- oder Frachtdiensten;<\/p>\n\n\n\n Zollformalit\u00e4ten, sofern erforderlich.<\/p>\n\n\n\n Lieferinformationen und gesch\u00e4tzte Zeitrahmen werden vor der Best\u00e4tigung der Bestellung mitgeteilt.<\/p>\n\n\n\n Weitere Informationen finden Sie auf unserer Lieferinformationen<\/strong> Seite.<\/p>\n\n\n\n An der vereinbarten Lieferadresse muss der Kunde oder ein bevollm\u00e4chtigter Empf\u00e4nger anwesend sein.<\/p>\n\n\n\n Bei der Lieferung sollte der Empf\u00e4nger die Au\u00dfenverpackung auf sichtbare Besch\u00e4digungen \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p>\n\n\n\n Sollte das Paket besch\u00e4digt, ge\u00f6ffnet, zerdr\u00fcckt oder unvollst\u00e4ndig sein, sollte der Kunde:<\/p>\n\n\n\n Informieren Sie sofort den Kurier;<\/p>\n\n\n\n Verlangen Sie, dass der Schaden im Zustellbericht des Kurierdienstes vermerkt wird;<\/p>\n\n\n\n Machen Sie vor dem \u00d6ffnen ein Foto von der Verpackung;<\/p>\n\n\n\n Kontaktieren Sie ALEK LTD so schnell wie m\u00f6glich.<\/p>\n\n\n\n Die Unterschrift auf einem Frachtbrief schlie\u00dft keine gesetzlich vorgeschriebenen Rechte aus, aber die Dokumentation sichtbarer Transportsch\u00e4den hilft uns, die Angelegenheit schneller zu bearbeiten.<\/p>\n\n\n\n Verbraucher, die \u00fcber einen Fernabsatzvertrag einkaufen, haben grunds\u00e4tzlich das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden von dem Vertrag zur\u00fcckzutreten.<\/p>\n\n\n\n Bei Waren beginnt die Widerrufsfrist in der Regel an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter \u2013 mit Ausnahme des Zustelldienstes \u2013 die Ware in Empfang nimmt.<\/p>\n\n\n\n Dieses gesetzliche Widerrufsrecht gilt in bestimmten F\u00e4llen nicht, darunter bei Waren:<\/p>\n\n\n\n Nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt;<\/p>\n\n\n\n Deutlich personalisiert;<\/p>\n\n\n\n Nach Kundenspezifikation in einer Sonderfarbe, einem Sonderma\u00df, Design oder einer Konfiguration hergestellt;<\/p>\n\n\n\n die aufgrund ihrer Beschaffenheit nach der Lieferung untrennbar mit anderen G\u00fctern vermischt wurden;<\/p>\n\n\n\n Von einer anderen anwendbaren gesetzlichen Ausnahme erfasst.<\/p>\n\n\n\n Das gesetzlich vorgeschriebene 14-t\u00e4gige Widerrufsrecht f\u00fcr Verbraucher gilt nicht automatisch f\u00fcr Gesch\u00e4ftskunden. R\u00fccksendungen von Gesch\u00e4ftskunden werden gem\u00e4\u00df dem best\u00e4tigten Angebot, dem Vertrag oder der schriftlichen Vereinbarung abgewickelt.<\/p>\n\n\n\n Eine vollst\u00e4ndige Anleitung finden Sie auf unserer R\u00fccksendungen und Erstattungen<\/strong> Seite.<\/p>\n\n\n\n ALEK LTD ist f\u00fcr die Lieferung von Konsumg\u00fctern verantwortlich, die dem Kaufvertrag entsprechen.<\/p>\n\n\n\n F\u00fcr Verbrauchsg\u00fcter gilt die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung. Nach den geltenden EU-Verbraucherschutzvorschriften haben Verbraucher ab dem Erhalt der Ware eine gesetzliche Mindestgew\u00e4hrleistung von zwei Jahren.<\/p>\n\n\n\n Wenn ein Produkt nicht dem Vertrag entspricht, stehen dem Verbraucher m\u00f6glicherweise die nach geltendem Recht vorgesehenen Rechtsbehelfe zu, zu denen Folgendes geh\u00f6ren kann:<\/p>\n\n\n\n Reparieren;<\/p>\n\n\n\n Ersatz;<\/p>\n\n\n\n Eine anteilige Preissenkung;<\/p>\n\n\n\n Vertragsbeendigung und R\u00fcckerstattung bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen.<\/p>\n\n\n\n Eine kommerzielle Garantie, sofern sie separat angeboten wird, ersetzt oder schm\u00e4lert nicht die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.<\/p>\n\n\n\n Die gesetzliche Verbrauchergarantie deckt keine Sch\u00e4den ab, die verursacht wurden durch:<\/p>\n\n\n\n Fehlerhafte Installation durch den Kunden oder einen unbefugten Dritten;<\/p>\n\n\n\n bestimmungswidrige Verwendung;<\/p>\n\n\n\n Unsachgem\u00e4\u00dfe Lagerung;<\/p>\n\n\n\n Unf\u00e4lle, Missbrauch oder vors\u00e4tzliche Besch\u00e4digung;<\/p>\n\n\n\n Normale Abnutzung;<\/p>\n\n\n\n Unternehmensfremde Modifikationen;<\/p>\n\n\n\n Aussetzung von Bedingungen, die \u00fcber die angegebenen Produktspezifikationen hinausgehen.<\/p>\n\n\n\n Anspr\u00fcche von Gesch\u00e4ftskunden unterliegen dem anwendbaren Vertrag, dem schriftlichen Angebot und dem einschl\u00e4gigen Handelsrecht.<\/p>\n\n\n\n Um ein falsches, besch\u00e4digtes oder m\u00f6glicherweise defektes Produkt zu melden, kontaktieren Sie:<\/p>\n\n\n\n
Firmenname: ALEKBG<\/strong>
UIC\/EIK: 831903311<\/strong>
Umsatzsteuer-ID: BG831903311<\/strong>
Eingetragener Firmensitz: Bulgarien, Sofia 1229, Stadtbezirk Nadeschda, Wohnviertel Tolstoi, Block 55, Eingang V, Wohnung 4<\/strong>
E-Mail: contact@alekbg.com<\/a><\/strong>
Telefon: +359 89 200 8881<\/strong><\/p>\n\n\n\n2. Definitionen<\/h2>\n\n\n\n
3. Nutzung der Website<\/h2>\n\n\n\n
4. Produktinformationen<\/h2>\n\n\n\n
5. Produktverf\u00fcgbarkeit<\/h2>\n\n\n\n
6. Preise und Steuern<\/h2>\n\n\n\n
7. Eine Bestellung aufgeben<\/h2>\n\n\n\n
8. Zahlung<\/h2>\n\n\n\n
9. Lieferung<\/h2>\n\n\n\n
10. Auftragseingang<\/h2>\n\n\n\n
11. Widerrufsrecht des Verbrauchers<\/h2>\n\n\n\n
12. Produktkonformit\u00e4t und gesetzliche Gew\u00e4hrleistung<\/h2>\n\n\n\n
13. Reklamationen und fehlerhafte Produkte<\/h2>\n\n\n\n